Skip to main content
Publiez votre CV - Laissez les employeurs vous trouver

Emplois Customer Success Allemand (Paris (75))

Trier par : -
    • Première expérience réussie en développement commercial B2B, account management ou customer success.
    • Développer des partenariats stratégiques sur le marché…
    • Experience or strong foundations in customer service or relationship management — someone with a desire to exceed customer and partner expectations;
    • Accompagner les clients tout au long de leur cycle de vie Partoo.
    • Formation sur la plateforme et les nouvelles fonctionnalités de Google Business Profile pour…
    • Elle prend en charge les comptes stratégiques de Partoo, ceux dont l'ARR dépasse les 55 000 euros, avec des portefeuilles resserrés (environ 15 comptes par CSM)…
    • Maximiser l'adoption et l'usage des solutions Partoo.
    • Suivi des indicateurs clés de performance et recommandations d'optimisation à travers des bilans…

  • Gagnez du temps

    Postulez avec un CV IndeedMettez à jour votre CV Indeed maintenant
    • Collaborate with our technical team to address any customer inquiries or concerns.
    • Handle customer negotiation end2end, together with our legal and…
    • High-Touch Approach / Customer Success You drive customer success for key accounts by building strong relationships, understanding client needs, and identifying…
    • Travel to customers' locations may be required.
    • Proactively identify and work with the customer to resolve technical risks and bottlenecks.
    • Travel to customers' locations may be required.
    • Proactively identify and work with the customer to resolve technical risks and bottlenecks.
    • Rattaché(e) à la Head of Customer et sous la responsabilité du Team Lead.
    • Ton rôle est de garantir la satisfaction et la croissance de ton portefeuille clients…
    • Understands customers’ needs clear communication and customer commitment.
    • A Customer Success Manager will take the customer facing role and is responsible for…
    • Represent the voice of the customer: Bring structured customer feedback to Product and internal teams to continuously improve customer experience and outcomes.
    • En tant que Customer Success Manager, basé à Singapour, vous évoluez dans un environnement international et multiculturel, au cœur de la zone APAC.
    • Onboarding : Coordonner des déploiements complexes et multi-sites avec des clients aux enjeux stratégiques.
    • Accompagnement des clients grands comptes : Assurer…
    • Contribute to Akeneo’s customer success framework for customer lifecycle management, developing strong client relationships, monitoring customer health, and…

Les chercheurs d'emploi ont également recherché :

service client
tourisme
traducteur
allemand anglais
anglais
bilingue allemand
client
customer care
customer success
customer success manager

Job Post Details

Business Developer B2B FoodTech & Customer Success- Allemagne- (F/H) - job post

LE MERCATO DE L'EMPLOI
4.7/5 étoiles
75001 Paris
1 500 € par mois - CDI

Détails de l'emploi

Salaire

  • 1 500 € par mois

Type de poste

  • CDI

Lieu

75001 Paris

Description du poste

À propos de nous

À propos de nous


Notre client est une FoodTech française innovante qui développe activement sa présence en Allemagne.


Depuis 2020, cette entreprise révolutionne le secteur de la restauration collective grâce à une solution technologique propulsée par l’IA, conçue pour réduire durablement le gaspillage alimentaire.


Déjà leader en France et déployée avec succès en Europe, notamment en Allemagne, l’entreprise renforce aujourd’hui son ancrage local et recherche un véritable relais terrain basé à Munich pour accompagner à la fois le développement commercial, la coordination opérationnelle et la satisfaction clients entre l’Allemagne et la France

Mission

Votre mission


En tant que Business Developer & Customer Success Freelance, vous serez le visage de la marque en Allemagne et représenterez l’entreprise auprès des acteurs de la restauration, de la restauration collective et du food service.


➜ Support opérationnel & coordination locale

  • Suivre les sites partenaires déjà déployés en Allemagne
  • Être le relais opérationnel entre les clients allemands et le siège français
  • Représenter la vision de l’entreprise autour de la durabilité et de la réduction du gaspillage alimentaire
  • Assurer une forte présence terrain et une excellente qualité de relation client

➜ Développement commercial B2B en Allemagne

  • Participer activement au déploiement de la marque sur le marché allemand
  • Identifier et prospecter de nouveaux clients B2B : restauration collective, cuisines centrales, corporate catering, restaurants, entreprises, groupes institutionnels ou industriels agroalimentaires
  • Développer des partenariats stratégiques sur le marché allemand
  • Gérer la prospection terrain, le networking et l’acquisition de nouveaux comptes clients
  • Représenter l’entreprise lors de salons professionnels et événements FoodTech / Horeca
  • Accompagner les négociations commerciales jusqu’au closing avec l’équipe parisienne

➜ Customer Success & gestion de comptes

  • Piloter l’onboarding des nouveaux clients afin de garantir l’adoption de la solution
  • Assurer le suivi des comptes clients et leur satisfaction au quotidien
  • Réaliser des bilans trimestriels (QBR), suivre les KPI et identifier les opportunités de développement
  • Fidéliser les partenaires existants et développer une relation de confiance durable

Profil

Votre profil


  • Statut freelance / consultant indépendant / agent commercial/ télétravail
  • Première expérience réussie en développement commercial B2B, account management ou customer success
  • Expérience indispensable dans la restauration, la restauration collective, le food service
  • Forte sensibilité aux sujets FoodTech, innovation ou transition durable
  • Excellent relationnel, sens du terrain et capacité à créer un réseau local
  • Personnalité entrepreneuriale, autonome et orientée résultats
  • Obligatoirement Allemand /Français courant ou Allemand/ anglais
  • Basé(e) dans la région de Munich

Compétences clés recherchées

  • Business Development B2B
  • Vente terrain & acquisition clients
  • Customer Success
  • Gestion de comptes clients
  • Restauration collective & Horeca
  • Networking & partenariats Allemands
  • Coordination opérationnelle
  • Relation client & fidélisation


Pourquoi nous rejoindre ?

  • Rôle stratégique avec une forte autonomie
  • Statut flexible : freelance, indépendant ou temps partiel en télétravail
  • Entreprise innovante et leader en pleine expansion européenne
  • Projet porteur de sens avec un impact environnemental concret
  • Collaboration directe avec l’équipe dirigeante française
  • Une aventure entrepreneuriale et humaine à fort potentiel de croissance

Poste basé à Munich

Déplacements fréquents en Allemagne + échanges réguliers avec la France

Permettez aux employeurs de vous trouver.Téléchargez votre CV