Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?
L’IA désigne l’utilisation d’ordinateurs et d’autres machines pour imiter certains des processus propres à l’esprit humain. Par exemple, les outils d’IA sont capables d’analyser des millions d’octets de données, ce qui facilite l’identification de modèles et la prise de décisions commerciales.
Les tâches de recrutement facilitées par l’IA
L’intelligence artificielle facilite de nombreuses tâches de recrutement. Si vous ne l’utilisez pas déjà dans le cadre de vos processus de sourcing et de recrutement, voici quelques conseils pour commencer.
Rédaction des descriptions de poste
Un recrutement pertinent commence par une description de poste précise. Avec les bons outils d’IA, il est possible de saisir certaines informations et d’obtenir une description de poste détaillée en quelques secondes. Par exemple, Indeed dispose d’un générateur de descriptions de poste alimenté par l’IA, qui exploite les données des offres d’emploi pour identifier les compétences, les capacités, les diplômes et les responsabilités utiles au poste.
Il recommande également des intitulés de poste et d’autres éléments, de quoi attirer plus facilement des candidates et candidats pertinents vers votre entreprise. Après avoir obtenu une ébauche, vous pouvez la personnaliser en fonction de vos besoins, en veillant à ce que votre description corresponde à la mission et aux objectifs de votre entreprise.
Création de questions pour un entretien
La création de questions d’entretien adaptées à chaque poste peut prendre du temps, surtout si vous devez collaborer avec plusieurs recruteurs. Pour réduire le temps passé à formuler des idées, les recruteurs peuvent désormais utiliser l’IA.
Elle est particulièrement utile si vous recrutez pour des postes techniques, car elle peut vous aider à poser des questions pertinentes, même si vous n’avez pas d’expérience en programmation ou d’autres compétences techniques avancées.
Présélection des candidatures
Certaines entreprises reçoivent des centaines de candidatures pour un seul poste. Avant de programmer des entretiens, vous devez réduire la liste des collaborateurs potentiels en examinant chaque candidature. Cette présélection initiale permet de déterminer si la candidate ou le candidat satisfait aux exigences minimales du poste.
Plutôt que d’ouvrir chaque candidature manuellement, certains recruteurs utilisent des outils d’IA à des fins de présélection. Au cours de ce processus, un algorithme d’IA analyse les CV à la recherche de mots-clés liés au poste.
Suivi des indicateurs clés de performance
Pour mesurer le succès de votre programme de recrutement, il est important de suivre plusieurs indicateurs :
- Délai d’embauche
- Coût de recrutement
- Turnover des nouvelles recrues
- Taux d’acceptation des offres
- Nombre de candidatures par recrutement
L’IA facilite grandement la collecte des données et le calcul de ces indicateurs, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur la recherche du profil pertinent pour votre dernier poste à pourvoir.
Identification des candidats passifs
On entend par candidats passifs des personnes déjà employées, mais qui peuvent être disposées à changer si le poste proposé est pertinent. Elles peuvent parcourir les offres d’emploi de temps en temps, mais il vous faut redoubler d’efforts pour les atteindre.
L’IA facilite l’identification de ces talents. De nombreux outils d’IA sont capables d’analyser les profils de réseaux sociaux, les forums et d’autres sources de données pour identifier les personnes susceptibles d’être ouvertes à de nouvelles opportunités.
Communication avec les chercheurs d’emploi
Les outils d’IA facilitent également la communication avec les chercheurs d’emploi, ce qui peut avoir un effet positif sur la réputation de votre entreprise. Par exemple, si un talent a une question d’ordre général sur votre entreprise, il peut la poser à un chatbot et recevoir une réponse immédiate. Vous pouvez également utiliser l’IA pour planifier des entretiens, créer des modèles d’email et gérer d’autres tâches de communication.
Avantages de l’IA dans le recrutement
Gain de temps
L’un des principaux avantages de l’IA dans le recrutement est qu’elle permet de gagner énormément de temps. Par exemple, les outils d’IA peuvent filtrer des centaines de candidatures en une fraction du temps qu’il vous faudrait pour les examiner manuellement.
Avec les bons prompts, les outils d’IA peuvent également générer des centaines de questions d’entretien ou d’idées d’évaluation en quelques minutes. Moins vous consacrez de temps à ces tâches, plus vous avez de temps pour collaborer avec les responsables du recrutement et établir des relations avec des talents potentiels.
Réduction des coûts
L’IA a également le potentiel de faire économiser beaucoup d’argent à votre entreprise. Par exemple, vous pourriez utiliser l’IA au lieu d’externaliser certaines de vos activités, ce qui vous permettrait de maîtriser vos coûts de recrutement par des tiers. L’IA peut également éliminer la nécessité d’embaucher des employés supplémentaires pour gérer l’assistance RH.
Augmentation de la pertinence
Enfin, l’intelligence artificielle facilite le recrutement de talents pertinents. Certaines plateformes intègrent des outils permettant d’analyser le profil de chaque candidate et candidat, et d’attribuer une note en fonction des critères indiqués dans la description du poste.
Lorsque vous utilisez ces outils, vous n’avez plus à vous soucier de classer manuellement les candidatures ou de manquer d’informations susceptibles d’influer sur votre décision d’embauche.
Recrutement à l’aide de l’IA : inconvénients potentiels
L’utilisation de l’IA dans le recrutement présente de nombreux avantages, mais n’est pas sans inconvénient. Si vous voulez maximiser le retour sur investissement, vous devez entraîner vos outils de façon approfondie. Vous devez donc prendre en compte le coût de cet entraînement et le temps requis.
L’utilisation d’outils d’IA comporte également un risque de biais. Ce sont les humains qui fournissent les données d’entraînement et qui programment les algorithmes. Ils peuvent donc introduire leurs propres biais dans le développement des systèmes d’IA.
Foire aux questions sur l’IA dans le recrutement
Comment les recruteurs peuvent-ils utiliser l’IA ?
La plupart des IA avancées sont des outils de traitement du langage naturel ; elles sont donc utiles pour réduire le temps que vous consacrez aux activités de recherche et de rédaction. Par exemple, certains recruteurs utilisent des outils d’IA pour trouver des idées d’évaluation avant l’embauche. Dans un tel cas, l’utilisation de l’IA élimine le besoin de consulter plusieurs sites web pour recueillir des informations.
L’IA peut également s’avérer utile pour savoir comment les candidates et candidats pourraient répondre à certaines questions d’entretien. Si vous n’obtenez pas les réponses souhaitées grâce à l’outil, vous saurez que vous devez modifier vos questions avant de les utiliser en entretien.
Qu’est-ce qu’un logiciel de recrutement basé sur l’IA ?
Un logiciel de recrutement basé sur l’IA est une forme de technologie avancée qui utilise l’intelligence artificielle pour automatiser les fonctions de recrutement. De nombreux logiciels s’intègrent aux systèmes RH ou ERP, ce qui facilite la collecte et l’analyse des données relatives au sourcing, au recrutement et à l’onboarding.