Tableau de bord employeur Indeed
Le tableau de bord employeur Indeed est votre centre de commande tout-en-un pour le recrutement. Il vous permet de gérer les offres d’emploi, d’afficher les messages, de planifier des entretiens et de consulter les informations de facturation.
Transparence totale du processus de recrutement
Votre tableau de bord employeur ne donne pas seulement des informations sur vos annonces ; il donne aussi un aperçu du processus de recrutement. Vous pouvez afficher le nombre de talents actifs, suivre le statut de vos offres d’emploi (ouvertes, suspendues ou fermées), gérer votre budget, mais aussi contrôler la sponsorisation de vos offres et y apporter des modifications si besoin.
Lorsque vous publiez une offre d’emploi sur Indeed, elle garde le statut En cours de traitement jusqu’à ce que l’équipe d’assurance qualité vérifie que tous nos critères sont respectés. Cette étape est généralement réalisée sous 24 à 48 heures. C’est un moyen d’éviter la fraude et d’assurer la publication d’offres de qualité sur Indeed.
Modifier et optimiser votre offre d’emploi Indeed
Lisez attentivement les informations de votre offre d’emploi pour vous assurer qu’elle est percutante. Vous pouvez éventuellement y ajouter un profil recherché et la sponsoriser. Pensez aussi à vérifier les paramètres de communication et des candidatures en cliquant sur le menu déroulant Actions de votre tableau de bord, puis sur Modifier l’emploi.
Détails de l’offre d’emploi
Choix de l’intitulé de poste
Le choix d’un intitulé de poste est la première étape primordiale pour attirer un profil pertinent. Évitez d’écrire en majuscule ; une majuscule à la première lettre suffit. Par exemple, « Assistant exécutif (H/F/X) » est préférable à « ASSISTANT EXÉCUTIF (H/F/X) ». Choisissez également un nom couramment utilisé pour votre poste. Si vous recrutez une responsable marketing, n’utilisez pas les termes « Gourou du marketing ». Il est peu probable que des personnes en quête d’un poste de responsable marketing utilisent ce mot-clé et trouvent votre offre.
Voici des conseils supplémentaires pour rédiger des intitulés de poste et des descriptions efficaces sur Indeed.
Modifiez votre offre d’emploi à partir du tableau de bord employeur en cliquant sur l’intitulé du poste et en sélectionnant Modifier l’emploi.
Rédaction d’une bonne description de poste
Une fois l’intitulé de poste saisi, vous devrez indiquer l’emplacement. Dans cette section, vous pouvez saisir une adresse spécifique, masquer l’adresse ou donner la possibilité de faire du télétravail. Vous pouvez également sélectionner « Déplacements fréquents » pour les postes qui nécessitent des déplacements ou spécifier plusieurs emplacements pour ceux qui concernent des sites différents. La plupart des chercheurs d’emploi aiment connaître l’emplacement exact afin de vérifier la faisabilité du trajet entre leur domicile et le lieu de travail.
Les chercheurs d’emploi utilisent des mots-clés et des termes de recherche spécifiques, et les descriptions de poste qui les prennent en compte sont donc plus attrayantes.
Lisez cet article qui contient des conseils pour vous aider à rédiger une bonne description de poste et pour trouver des modèles de description de poste que vous pouvez utiliser pour créer les vôtres.
Assurez-vous d’inclure ces éléments essentiels dans votre description de poste :
- Nom de l’entreprise
- Responsabilités
- Exigences techniques, professionnelles ou concernant le niveau d’études
- Avantages
- Rémunération
Indiquez le nombre de postes à pourvoir et le niveau d’expérience requis pour chacun d’entre eux.
Sponsoriser votre offre d’emploi sur Indeed
Lorsque vous sponsorisez une offre d’emploi sur Indeed, elle est mieux positionnée dans les résultats de recherche, ce qui augmente sa visibilité auprès des chercheurs d’emploi. Cette visibilité supplémentaire peut vous aider à attirer davantage de candidat(e)s pertinent(e)s, en particulier si vous souhaitez recruter très rapidement ou pour un poste compétitif.
Indeed propose deux niveaux d’Annonces Sponsorisées :
- Les Annonces Sponsorisées Standard vous offrent une meilleure visibilité que les offres d’emploi gratuites et vous permettent d’envoyer des messages automatisés pour attirer les talents les plus pertinents à des moments clés du processus de recrutement.
- Les Annonces Sponsorisées Premium mettent votre poste en avant par rapport à des offres similaires dans les résultats de recherche, procèdent à un matching instantané de votre poste avec les talents adéquats et les invitent à postuler. Ces annonces vous permettent aussi d’ajouter des éléments visuels accrocheurs, comme des images de l’entreprise ainsi que son logo.
Vous payez uniquement à la performance, c’est-à-dire lorsque les talents cliquent sur votre offre d’emploi, et pas seulement pour la publication. Un budget recommandé est calculé en fonction de facteurs tels que les offres similaires sur votre marché, l’intitulé du poste et le lieu. Vous pouvez suspendre ou arrêter la sponsorisation de votre offre d’emploi à tout moment, et ajuster les dépenses si nécessaire. Il n’y a pas de contrat à long terme ni d’engagement initial.
Une fois votre offre d’emploi en ligne, Indeed travaille en coulisses pour la matcher avec les profils pertinents, selon leur activité de recherche, leur lieu de résidence et leurs qualifications. Si vous manquez de candidatures, pensez à modifier vos intitulés de poste, votre description ou vos questions de présélection pour améliorer les résultats.
Pour sponsoriser votre offre d’emploi, rendez-vous sur votre tableau de bord employeur, cliquez sur « Modifier l’emploi », puis sélectionnez « Sponsoriser ».
Paramètres de communication et des candidatures
À tout moment, vous pouvez gérer la façon dont vous recevez les candidatures (par email, par téléphone ou en personne). Si vous sélectionnez Email, nous vous enverrons les CV à l’adresse fournie. Les candidat(e)s recevront des notifications de votre part via une adresse email chiffrée provenant d’Indeed et non de votre adresse personnelle. Si vous souhaitez la partager avec un talent, envoyez-lui un email directement. Indeed ne transmettra jamais votre adresse personnelle aux chercheurs d’emploi.
Sous Paramètres de communication, vous pouvez décider à quelle fréquence vous souhaitez recevoir de nouvelles candidatures. Vous pouvez également ajouter les adresses email de vos collègues afin qu’elles ou ils puissent évaluer les talents potentiels, et déterminer leur niveau d’accès ainsi que des autorisations spécifiques. Pour en savoir plus, consultez cet article.
Suivi et gestion des candidatures
Gestion facile des candidatures
Le tableau de bord employeur Indeed facilite le suivi et la gestion des candidatures. Dans l’onglet Candidatures de votre tableau de bord employeur, vous pouvez voir l’ensemble des candidatures actives avec les statuts Examinés, À examiner, Contactés ou Embauchés. Vous pouvez également envoyer un message à ces personnes, planifier des entretiens et annoter leur candidature pour demander l’avis de vos collègues.
Examen rapide des candidatures
Dans la section Candidatures de votre tableau de bord employeur, pensez à examiner au fur et à mesure les candidat(e)s qui postulent à vos offres et à leur répondre. Vous pouvez modifier le statut des candidatures À examiner, Examiné, Contacté, Embauché ou Écarté et donner votre avis (Oui √, Peut-être ? ou Non X) pour les faire passer au statut Examiné. Les personnes avec qui vous avez partagé des autorisations de révision pour le poste recevront des notifications lors de l’examen des candidat(e)s.
Dans un marché concurrentiel, il peut être judicieux de contacter les talents les plus pertinents par SMS ou par téléphone. Toutefois, nous vous conseillons de garder votre poste ouvert jusqu’à ce que votre recrutement soit confirmé.
Accès aux informations de facturation
Vos frais et vos informations de paiement se trouvent dans la section Informations de facturation de votre tableau de bord employeur. Indeed débite votre carte de crédit enregistrée après les premiers 25 € dépensés en sponsorisation pour s’assurer que les informations enregistrées sont exactes.
Après cela, nous ne vous facturerons que les interactions réelles avec vos offres d’emploi ; cette somme sera d’ailleurs calculée à la fin de chaque mois. Par exemple, si vous suspendez votre offre le 5 juin, nous ne vous facturerons que les interactions enregistrées entre le 1er juin et le moment où vous avez suspendu votre offre, soit le 5 juin, mais vous ne recevrez cette facture que le 30 juin.
Nous débitons également la carte de paiement enregistrée pour votre compte dès que vous dépensez plus de 500 € pour l’une de vos annonces sponsorisées.
Suivi des performances de votre annonce Indeed
Toute personne disposant des droits d’administrateur pour votre compte Indeed peut accéder aux analyses d’Indeed via l’onglet Analyses. Cette section renferme des informations importantes, qui vous aident notamment à optimiser le budget alloué à vos offres sur Indeed. Néanmoins, si les données en disent long, il est également important de prendre en compte la pertinence des candidatures que vous recevez et votre capacité à contacter des talents prometteurs. Tous ces facteurs combinés peuvent vous aider à suivre la progression de votre recrutement.
Pour accéder à vos analyses, cliquez sur l’onglet Analyses de votre tableau de bord.
Vous avez un aperçu du nombre total d’impressions, du taux de clics et du nombre total de clics générés par vos offres d’emploi publiées sur Indeed.
Les analyses d’Indeed vous permettent de comparer vos performances au fil du temps. Utilisez ces informations pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.
1. Offre soumise aux conditions d’utilisation en vigueur, aux critères de qualité d’Indeed et aux limites d’utilisation applicables. La disponibilité des fonctionnalités peut varier selon le poste et le marché, et est susceptible d’être modifiée à la discrétion d’Indeed.
Contacter un(e) conseiller(ère) clientèle
Besoin d’aide avec les fonctionnalités d’Indeed ? Vous ne trouvez pas une option bien précise sur votre compte ? Vous souhaitez contacter un(e) conseiller(ère) clientèle ? Consultez le centre d’aide.
Assistance Indeed par email
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question à l’aide de nos ressources en ligne, vous pouvez nous contacter via le formulaire d’assistance Indeed. Pour envoyer un email à Indeed, il vous suffit de transmettre votre problème et des informations complémentaires via le formulaire. L’équipe répond généralement aux messages dans les 24 heures. C’est le meilleur moyen d’obtenir une réponse rapide de l’équipe Support Client.
Assistance Indeed par chat
La fonctionnalité d’assistance par chat d’Indeed vous permet de contacter Indeed directement depuis la plateforme. Pour y accéder :
- Rendez-vous sur la page de votre offre d’emploi Indeed et connectez-vous.
- Cliquez sur votre profil dans la barre de navigation supérieure.
- Cliquez sur « Aide » dans la barre de navigation, puis sur « Nous contacter » pour avoir la possibilité d’utiliser le chat, d’appeler ou d’envoyer un message.
Si vous recevez un appel d’Indeed concernant votre compte et que ce dernier vous semble suspect, vous pouvez vérifier l’authenticité du numéro en vous connectant à votre compte et en cliquant sur « Aide ».
Indeed ne vous contactera jamais via des outils tels que WhatsApp. Si vous pensez avoir reçu un appel frauduleux, signalez le numéro à votre opérateur téléphonique.
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* Indeed fournit ces informations gratuitement aux utilisateurs de ce site. Veuillez noter que nous ne sommes pas des conseillers juridiques ni en recrutement. Nous ne sommes pas responsables du contenu de vos descriptions de poste. Aucune des informations fournies ici ne garantit quelque performance que ce soit.
Cet article est basé sur les informations relatives aux produits, disponibles au moment de la rédaction, qui peuvent être modifiées à tout moment. Indeed ne garantit pas que ces informations soient toujours à jour. Veuillez contacter le support client ou votre représentant(e) commercial(e) pour obtenir les dernières informations à ce sujet.