Qu’est-ce qu’une lettre de recommandation ?
La lettre de recommandation est un document rédigé par un référent professionnel (ou académique) avec qui vous avez directement collaboré. Elle témoigne et met en avant ses qualités et ses compétences pour l’aider à obtenir un nouvel emploi.
Vous pourrez rédiger une lettre de recommandation pour un collègue, un supérieur hiérarchique, un membre de votre équipe, un partenaire pour exprimer votre satisfaction quant au travail accompli, à ses qualités personnelles ou ses compétences professionnelles.
Ce document vient généralement compléter un dossier de candidature qui comprend en plus le CV et la lettre de motivation du ou de la candidate.
Quel est le but d’une lettre de recommandation ?
La lettre de recommandation vient appuyer une candidature grâce au témoignage d’un tiers de confiance qui explique en détail en quoi le profil du candidat correspond au poste à pourvoir. Elle doit pour cela être personnalisée et inclure des informations à la fois sur le candidat, son expérience au sein de votre entreprise et sur le poste visé.
Même si ce document n’est pas obligatoire dans le cadre d’une candidature, les recruteurs y sont souvent attentifs et sensibles dans le sens où vos remarques et votre opinion extérieure permet de justifier ce que la personne pourra indiquer dans son CV ou sa lettre de motivation.
Dans quel cas une lettre de recommandation sera utile ?
La lettre de recommandation est particulièrement pertinente pour les personnes souhaitant un changement professionnel ou d’orientation scolaire. Plusieurs situations professionnelles sont possibles :
- Un changement de poste en interne ;
- une mutation professionnelle ;
- un changement d’entreprise ;
- une reconversion professionnelle;
- une promotion interne ;
- un stage en entreprise ;
- une candidature pour entrer dans un établissement scolaire.
Gardez en tête qu’une lettre de recommandation, même si elle n’est pas obligatoire, sera toujours un plus pour une candidature. C’est pour cela que si vous décidez d’en fournir une à l’un de vos anciens employé ou partenaire pour parler de votre collaboration passée, elle devra être positive et mettre en avant la personne que vous recommandez. Si vous avez des griefs ou reproches importants à formuler envers la personne, mieux vaut poliment décliner sa demande que d’écrire une lettre au contenu négatif.
Que doit contenir une lettre de recommandation ?
Tout d’abord, il faut noter qu’une lettre de recommandation reste un courrier avec les mêmes règles de présentation, un format à respecter et certaines informations à mentionner.
Les informations personnelles de la personne rédigeant la lettre
Il s’agit ici de vos coordonnées et informations de base:
- Le nom et prénom de l’auteur;
- le nom de son entreprise ;
- le service, le département, et la fonction occupée ;
- l’adresse de l’entreprise ;
- numéro de téléphone professionnel ;
- adresse e-mail professionnelle;
- enfin, votre signature en bas de la lettre.
Les informations générales
Ajoutez également les informations sur le destinataire et les détails génériques d’un courrier classique:
- La date et le lieu ;
- le destinataire (si vous connaissez le nom et le prénom) ;
- le nom de l’entreprise;
- l’objet du courrier (lettre de recommandation…).
Nous évoquons plus en détails dans les prochains paragraphes les éléments importants pour appuyer la candidature de la personne que vous souhaitez recommander à des recruteurs.
Conseils pour la rédaction et la présentation d’une lettre de recommandation
Une lettre de recommandation doit être rédigée sur une feuille blanche en format A4. Il est important de ne pas dépasser une seule page, au-delà les recruteurs risquent de se lasser. La disposition est la même que pour un courrier classique.
Vous pouvez la préparer en format électronique (Word ou PDF), en format manuscrit ou dactylographié. Les recruteurs ont aujourd’hui l’habitude de recevoir ces deux formats lors des procédures de recrutement.
Voici quelques conseils utiles pour préparer et rédiger le texte d’une lettre de recommandation.
L’introduction
Vous pouvez démarrer votre lettre par votre présentation rapide en expliquant pourquoi vous avez décidé de recommander la personne en question ainsi que le contexte professionnel et le lien professionnel que vous entreteniez.
Adoptez un ton enthousiaste dans votre rédaction, cela permettra de faire ressentir aux recruteurs l’énergie positive et le professionnalisme du candidat.
Les compétences et qualités du candidat
Mettez en avant les compétences de la personne recommandée et comment elle les mettait en pratique dans le cadre de votre collaboration. Portez une attention particulière aux compétences qui seront utiles dans le poste visé par votre ancien collaborateur ou partenaire. Vous pouvez également illustrer votre propos par des exemples concrets, des réussites professionnelles où le candidat a démontré certains qualités et ce qui le démarque des autres.
Choisissez des termes professionnels, voire courants dans votre secteur d’activité, pour évoquer les qualités du candidat. Vous pourrez par exemple parler de gestion efficace des tâches, de planification rigoureuse, de bonne résistance à la pression, de connaissances spécialisées dans certains logiciels ou procédures techniques. Ces éléments rassureront les recruteurs et leur permettra de comprendre que le candidat sera rapidement opérationnel.
Terminez par une conclusion qui reformule l’idée principale de votre lettre tout en explicitant clairement que vous recommandez cette personne pour le poste ouvert.
Quels sont les pièges à éviter dans une lettre de recommandation ?
Une lettre de recommandation peut parfois être décevante ou lassante pour les recruteurs, vous devrez donc veiller à la rendre attractive et sincère.
Conservez un ton professionnel mais sans trop de formalisme afin de donner l’envie aux recruteurs de lire votre lettre. L’authenticité est indispensable pour faire mouche. De même, préférez une lettre rédigée plutôt que de vous contenter de présenter une simple liste de compétences et de qualités sans cohérence ni pertinence avec le poste à pourvoir.
La lettre de recommandation peut compléter un dossier de candidature et lui apporter une grande valeur si elle est correctement préparée et rédigée. Accepter d’en rédiger une pour un ancien collaborateur ou partenaire est une formidable marque de confiance et un geste qui pourra en retour vous permettre de laisser une bonne image de vous et de votre entreprise.
Exemple de lettre de recommandation
[Prénom Nom]
[Entreprise]
[Service, département, fonction occupée]
[Adresse de l’entreprise]
[Numéro de téléphone professionnel]
[Adresse e-mail professionnelle]
[Lieu et date]
A l’attention de [nom du destinataire]
Objet: Lettre de recommandation pour [nom du candidat]
Monsieur/Madame,
Je suis ravi de vous présenter [nom du candidat], un ancien collaborateur de [nom de l’entreprise] où il a occupé le poste de [titre du poste]. J’ai eu le plaisir de travailler avec [nom du candidat] pendant [nombre d’années] ans et je peux témoigner de ses compétences exceptionnelles en matière de [tâches et missions principales du poste occupé].
[nom du candidat] a été un membre clé de notre équipe, où il a participé à de nombreux projets avec succès. Il a montré une grande capacité à planifier et à organiser efficacement les tâches, à respecter les délais et à optimiser la gestion budgétaire. Ses capacités de leader et son enthousiasme communicatif lui ont permis de motiver son équipe et ses collègues pour atteindre les objectifs du projet.
En tant que [titre du poste], [nom du candidat] a également démontré une grande capacité à s’adapter en fonction des besoins de l’entreprise et de nos clients. Les idées et stratégies qu’il pouvaient proposer nous ont permis de remporter plusieurs contrats importants pour notre entreprise et son implication ne nous a jamais fait défaut.
En tant que responsable d’équipe, j’ai également pu compter sur lui pour m’assister dans mes fonctions et me représenter lors de réunions avec d’importants fournisseurs ou clients quand je n’avais pas la possibilité de m’y rendre.
Enfin, je tiens à souligner que [nom du candidat] est une personne dévouée et profondément humaine. Il est toujours prêt à donner le meilleur de lui-même pour soutenir ses collègues et joue la carte du collectif en toute sincérité. Nous avons été véritablement ravis de l’avoir à nos côtés pendant près de 5 ans et espérons qu’il pourra poursuivre son chemin professionnel sous les meilleurs auspices. En résumé, je recommande vivement [nom du candidat] pour tout poste lié à [catégorie du poste]. Je suis convaincu qu’il sera un atout pour votre entreprise et que vous serez ravi de ses performances.
Veuillez agréer, Monsieur/Madame, l’expression de mes sentiments distingués.
[Votre prénom nom]
[Votre fonction]
[Votre entreprise]
