Qu’est-ce qu’une offre d’emploi ?
Une offre d’emploi est diffusée par une entreprise ou un recruteur pour communiquer un besoin précis en recrutement. Elle sert à informer les candidats potentiels de l’existence d’un poste à pourvoir, en décrivant les missions, les compétences requises, le profil recherché, ainsi que les conditions de travail et les avantages proposés. Pour en savoir plus sur la différence entre offre d’emploi et promesse d’embauche, consultez notre guide dédié.
L’offre d’emploi est un outil de communication essentiel qui permet d’attirer des candidatures pertinentes en présentant clairement le périmètre du poste, les attentes de l’employeur et la culture de l’entreprise. Elle joue un rôle clé dans le processus de recrutement, car elle donne aux candidats les informations nécessaires pour se projeter et décider de postuler.
Contrairement à la fiche de poste, qui est un document interne détaillant l’ensemble des responsabilités et compétences liées au poste, l’offre d’emploi est destinée à un public externe et doit être rédigée de manière attractive, claire et concise pour capter l’attention des talents.
1. Bien préparer son offre d’emploi
Avant de vous lancer dans la rédaction de votre offre d’emploi, il est essentiel de définir précisément ce que vous cherchez. La réussite de la rédaction dépend de la prise en compte de tous ces facteurs.
Identifier les besoins de l’entreprise
La première étape de la rédaction d’une offre d’emploi efficace consiste à bien définir vos besoins :
- Quelles compétences vous manquent pour renforcer votre entreprise?
- Quels sont vos plans pour les années à venir?
- Dans quelle direction souhaitez-vous orienter la culture de votre organisation, et quels types de personnalités vous permettront d’y parvenir?
Au moment de choisir une candidate ou un candidat, de nombreux employeurs font en effet l’erreur de se concentrer uniquement sur ce qui leur fait défaut et oublient souvent leur stratégie à long terme. Or, pour vous développer sereinement, il est primordial que vous puissiez vous appuyer sur des équipes stables en réduisant le turnover.
Votre annonce devra donc non seulement refléter vos besoins actuels, mais également votre vision de l’avenir. Il est aussi essentiel de clarifier les enjeux du poste et de l’entreprise dès cette étape, afin d’établir une compréhension partagée et d’orienter efficacement la recherche du profil pertinent.
Rédiger une fiche de poste
Une bonne offre d’emploi s’appuie sur une fiche de poste qui délimite avec précision les attentes du poste à pourvoir. Pour connaître exactement les compétences qui vous seront le plus utiles, n’hésitez pas à sonder votre équipe. Vos collaboratrices et collaborateurs sont en effet généralement les mieux placés pour identifier les carences qui les empêchent d’avancer dans des conditions optimales.
Pour vous aider dans la rédaction de votre annonce d’emploi, vous pourriez ainsi élaborer une fiche de poste mentionnant certaines stratégies pour trouver des employés :
- L’intitulé exact du poste
- La position hiérarchique
- Le type de contrat
- Les missions et responsabilités
- L’évolution prévue
- Les compétences essentielles et complémentaires
- L’environnement de travail (rythme, lieu, cohésion d’équipe)
- Les difficultés du poste
- Le salaire
À ce stade, il s’agit d’un document interne qui vous permettra de mieux cibler votre annonce. Il est dès lors important d’entrer dans les détails et de ne pas omettre les éventuels points problématiques :
- La nouvelle recrue devra-t-elle faire face à un client particulièrement difficile?
- Y a-t-il des tensions dans l’équipe, des contraintes particulières en matière d’horaires ?
Même si elles n’apparaissent pas dans l’offre d’emploi, ces informations vous aideront à mieux vous représenter la candidate ou le candidat qu’il vous faut pour le poste à pourvoir. Un descriptif précis et attractif de la fiche de poste facilitera grandement la rédaction de l’annonce.
Imaginer le candidat adéquat
En marketing, il est d’usage de définir ce qu’on appelle un persona : un personnage fictif représentant la cible voulue pour un produit ou un service donné.
Et l’exercice se révèle tout aussi pertinent dans le cadre d’un recrutement. Il vous aidera en effet à adresser naturellement votre annonce aux candidats les plus susceptibles de répondre à vos attentes. Cette description constituera également un atout précieux pour mener efficacement vos entretiens d’embauche.
Attention toutefois à ne pas oublier qu’il s’agit d’un cadre théorique. Vous ne trouverez certainement pas de candidat correspondant exactement à ce portrait, mais il vous permettra de créer une offre d’emploi plus ciblée et de trier plus efficacement les profils reçus.
2. Bien rédiger son offre d’emploi
Maintenant que vous savez précisément ce que vous cherchez, il ne vous reste plus qu’à transcrire vos attentes de manière optimale.
La qualité du contenu de votre annonce est essentielle pour attirer les bons candidats : un contenu clair, précis et bien présenté reflète l’image de votre entreprise et maximise vos chances de recevoir des candidatures pertinentes.
Pour y parvenir, votre offre d’emploi devra être bien structurée et mentionner tous les éléments pertinents pour les candidats.
Le titre de l’offre d’emploi
L’intitulé du poste est un élément déterminant, car c’est probablement en renseignant ce mot clé dans un moteur de recherche ou sur une plateforme d’emploi que les candidats auront accès à votre annonce. Vous devez donc faire preuve de précision pour intégrer des mots clés pertinents dans le titre afin d’optimiser la visibilité de votre offre.
N’hésitez pas par ailleurs à effectuer quelques recherches supplémentaires afin de vous assurer que votre terminologie est à jour et correspond bien aux compétences visées.
La phrase d’accroche
Les candidats passent en revue de nombreuses annonces : c’est pourquoi il vous faut parvenir à les captiver dès les premiers mots. Pour leur donner envie de lire la suite, commencez par une courte phrase d’introduction qui leur permettra tout de suite de savoir si le poste que vous proposez est fait pour eux.
Voici quelques astuces : utilisez des verbes d’action pour dynamiser votre phrase d’accroche et évitez les formulations genrées afin de toucher un public plus large.
La présentation de l’entreprise
La culture et les valeurs d’une organisation sont des éléments de plus en plus importants aux yeux des candidates et candidats. Il est pertinent de mentionner le nombre de collaborateurs afin de donner une idée précise de la taille de l’entreprise.
Pour partir sur le bon pied, il peut ainsi être intéressant de consacrer quelques lignes de votre offre d’emploi à la présentation de votre entreprise. N’hésitez pas à inclure un lien vers le site internet de l’entreprise ou une page dédiée pour permettre aux candidats d’en savoir plus.
Secteur d’activité, modes de travail, valeurs fondatrices, avantages en nature, plan de développement, politique d’évolution de carrière, ces questions pourraient vous faire gagner des points et vous permettre d’attirer les meilleurs talents. Pensez à souligner vos points forts dès le début de votre message. N’oubliez pas de valoriser la marque employeur dans cette section pour renforcer l’attractivité de votre offre.
La description du poste
Pour optimiser la clarté, commencez par présenter la mission essentielle du poste de façon concise et explicite. L’offre d’emploi doit également mettre en avant la mission et la gestion des responsabilités attendues, afin d’aider les candidats à comprendre rapidement l’objectif du poste.
En vous basant sur la fiche de poste mentionnée précédemment, vous devrez écrire une description de poste récapitulant les missions, responsabilités et tâches que votre futur collaborateur devra prendre en charge.
Il s’agit du cœur de votre offre d’emploi. Vous devrez par conséquent faire preuve de précision, sans pour autant tomber dans l’excès, notamment si le poste demande de nombreuses compétences. Contentez-vous de lister les points les plus importants ainsi que les éléments qui peuvent sortir de l’ordinaire. La qualité de l’offre et la gestion des postes sont essentielles pour attirer les bons candidats.
Le profil recherché
C’est là que votre persona entre en jeu. Précisez les compétences clés que vous attendez de votre futur employé ainsi que les principales qualités qui lui permettront de mener à bien ses missions.
Il est essentiel de distinguer le savoir-faire, c’est-à-dire l’expertise technique ou pratique requise, du savoir-être, qui regroupe les compétences comportementales, comme la communication ou l’adaptabilité. Si vous avez des exigences en matière de formation, c’est également le moment de les mentionner.
Faites toutefois la distinction entre les éléments déterminants et ceux qui peuvent apporter un plus à la candidature, afin de ne pas trop restreindre vos options. Des exigences trop élevées peuvent en effet décourager certains profils prometteurs, surtout si les responsabilités et le salaire ne sont pas à la hauteur.
Le salaire
Les recruteurs sont encore souvent réticents à l’idée de faire figurer la rémunération proposée sur leur offre d’emploi. Pourtant, par souci de transparence, de nombreux candidats veulent connaître le salaire avant de postuler.
Si vous recrutez dans un secteur en forte tension, indiquer une fourchette de rémunération pourrait donc vous faire gagner des points ainsi qu’un temps précieux.
Le processus de recrutement
Pour conclure efficacement votre offre d’emploi, il est important d’expliquer le processus de recrutement aux candidats potentiels et de les inciter à postuler sans attendre, si leur profil correspond à la description.
Détaillez les différentes étapes du processus de recrutement, telles que la sélection des candidatures, l’entretien, puis la décision finale, afin d’informer clairement les candidats sur le déroulement du processus.
Expliquez clairement comment et à qui ils doivent adresser leur CV et faites la liste de tous les documents qu’ils devront joindre. Si vous disposez de ces informations, il peut aussi être intéressant de leur indiquer sous quel délai ils peuvent espérer une réponse de votre part.
Enfin, même si l’on ne vous demande pas d’écrire une œuvre d’art, le style a son importance. Pour attirer les meilleurs profils, vous devrez savoir allier clarté et concision, tout en évitant certains écueils. Veillez notamment à utiliser un langage inclusif laissant la porte ouverte à tous types de profils.
3. Diffuser l’offre d’emploi auprès des bons candidats
Une fois votre annonce rédigée et relue, il ne vous reste plus qu’à la diffuser sur les bons supports.
Les job boards
Pour maximiser la visibilité de votre offre d’emploi, vous devez la publier sur différentes plateformes adaptées à votre cible, qui peuvent être très différentes en fonction du profil recherché. Si vous souhaitez recruter un employé junior ou un stagiaire, il vaut ainsi peut-être mieux vous tourner directement vers des établissements de formation ou des sites pour les étudiants que vers des plateformes dédiées aux cadres.
Les réseaux sociaux professionnels
Les réseaux sociaux professionnels sont aussi de plus en plus utilisés pour diffuser des offres à public ciblé. L’utilisation des technologies innovantes, à l’image des start-up, permet d’augmenter vos chances de recevoir des candidatures pertinentes en exploitant des canaux variés et modernes.
Enfin, des sites généralistes comme Indeed vous permettront de toucher une large audience à la recherche d’un poste spécifique. Pour enrichir l’expérience de lecture de votre annonce et faciliter l’accès à des informations complémentaires, pensez à intégrer des liens pertinents vers votre site ou des ressources utiles.
Quel que soit le profil visé, pensez donc à vous interroger sur les médias les plus pertinents pour atteindre vos objectifs.
Vous connaissez maintenant les secrets d’une offre d’emploi attrayante. N’oubliez pas que la diffusion et la mise à jour régulière de vos offres d’emploi sont des facteurs clés pour optimiser vos recrutements.
