Soyez percutant avec un titre explicite
Élément clé lors de la rédaction d’une offre d’emploi, un titre clair et accrocheur est plus susceptible d’attirer l’attention des candidats et de les inciter à cliquer pour en savoir plus. Il est donc nécessaire de prendre le temps de cibler un intitulé qui reflète le périmètre du poste. Pour cela :
- Écartez les appellations internes. Elles peuvent paraître claires au sein de votre entreprise car vous les utilisez quotidiennement, mais elles ne parleront pas forcément aux candidats. N’hésitez pas à vous inspirer des offres déjà publiées pour voir quelles sont les tendances pour le type de poste pour lequel vous recrutez. Pour vérifier quel terme employer, n’hésitez pas à comparer les tendances de recherches de plusieurs termes sur Google Trends. Cet outil donne les tendances de recherche formulées par les utilisateurs de Google et peut vous aider à choisir entre deux intitulés proches.
- Soyez spécifique. Pas de titre trop vague ou trop classique qui serait noyé au milieu des résultats de recherche. Si vous cherchez un ou une secrétaire, précisez dans le titre de l’offre s’il s’agit d’un poste de secrétariat polyvalent, administratif, commercial, médical… Vous pouvez même indiquer le secteur d’activité pour aider les candidats à se projeter. Par exemple : Secrétaire médical(e) en radiologie (H/F).
- Pensez à utiliser des mots-clés. Plus ils seront précis plus vous serez visible de votre cible. Si vous recherchez un profil technique, précisez les technologies ou outils employés : développeur Java, CHP ou c++. Vous pouvez également mentionner le lieu géographique dans le titre de l’offre.
Rédiger une offre d’emploi attractive et fidèle à la réalité
Un descriptif clair
Comme pour le titre, plus votre descriptif du poste sera clair et précis, plus vous aurez de chances de cibler les profils adaptés. Évidemment, il doit correspondre à l’intitulé choisi pour l’offre. Gardez à l’esprit que votre description doit non seulement séduire le candidat, mais également refléter la réalité et les enjeux du poste. Plutôt que de lister toutes les activités quotidiennes, présentez les missions principales en les décrivant de façon détaillée et en les intégrant à la stratégie de l’entreprise. Par exemple : Promouvoir les produits commercialisés par l’entreprise et assurer le développement des ventes dans la région Sud-Ouest.
- Entretenez des relations de qualité avec les clients par des visites régulières.
- Préparez des appels d’offres du secteur.
- Réalisez une analyse du potentiel des clients de votre secteur géographique.
Vous pouvez également énumérer les autres missions du poste en fin de paragraphe sous forme de liste en les décrivant de façon plus concise.
Un texte concis
Il est préférable de privilégier un texte court en synthétisant au mieux votre offre, pour ne pas perdre l’attention du lecteur. Rappelez-vous que l’annonce n’est qu’une accroche pour donner envie aux candidats de postuler. Vous pourrez toujours donner plus de détails sur le poste lors d’un entretien.
Des prérequis et des « plus »
Il est tout à fait judicieux d’indiquer dans l’offre les prérequis nécessaires pour recevoir des candidatures qualifiées et éviter une perte de temps pour vous comme pour le candidat qui ne satisfait pas les exigences du poste. Attention cependant à ne pas tomber dans le piège de la description du candidat parfait qui n’existe probablement pas ! En étant trop élitiste, vous risquez de décourager des candidats qui ne remplissent pas tous vos critères, mais qui pourraient s’adapter rapidement une fois en poste. Choisissez les éléments indispensables à l’exercice du poste (niveau d’étude, diplôme précis, permis de conduire…) et complétez cette liste avec les autres éléments qui seraient bienvenus, mais qui ne sont pas absolument nécessaires.
Se démarquer de la concurrence
La présentation de l’entreprise doit mettre en avant ses atouts dans le secteur et pour le candidat. Vous n’êtes pas leader de votre secteur d’activité ? Pas de problème ! Vous avez certainement d’autres atouts qui peuvent donner à un candidat envie de vous rejoindre. Si vous êtes bien placé en termes de salaire, n’hésitez pas à le mettre en avant en mentionnant des chiffres. Vous recrutez pour une start-up ? Parlez de l’ambiance de travail et de l’équipe innovante et dynamique. Si vous êtes engagé dans une démarche éco-responsable, auprès d’associations, que vous incitez au télétravail, mentionnez-le, car ce sont des éléments qui peuvent faire la différence entre votre entreprise et une entreprise concurrente.
Adopter le bon ton
Le style que vous allez utiliser pour rédiger votre offre d’emploi doit être adapté en fonction de votre secteur, du poste et du profil recherché. Le ton doit refléter l’état d’esprit de l’entreprise pour créer une relation naturelle avec le candidat. Pour cela, il est conseillé d’écrire comme si vous présentiez le poste à quelqu’un à l’oral. Si cela correspond à votre entreprise, n’hésitez pas à enrichir votre annonce avec une touche d’humour ou des références à la thématique dans laquelle vous travaillez (geek, gourmande, touristique…) pour faire entrer le candidat dans votre univers.
Miser sur le savoir-être
Le savoir-être (également appelées soft skills) rassemble les qualités et les aptitudes qui vont permettre à un candidat de travailler en équipe et d’apporter une contribution positive à l’entreprise. Ne les négligez pas dans votre offre, car elles apportent un vrai plus pour aider le candidat à se projeter dans le poste et dans l’entreprise. S’il existe des listes des soft skills les plus recherchées chez un candidat par les recruteurs, il faut garder à l’esprit que ces compétences douces doivent correspondre à la culture et au modèle économique de l’entreprise. Ainsi, une petite structure sous forme de coopérative privilégiera plus spontanément la passion et l’empathie, tandis qu’un leader du hard discount ciblera la ténacité et l’adaptabilité, ou un cabinet d’avocat la rigueur et l’organisation.
Préciser les modalités de candidature
Ce qui peut vous sembler évident ne le sera pas forcément pour le candidat, c’est pourquoi il vaut mieux préciser les modalités de réponse à l’offre d’emploi publiée. Indiquez à la fin de votre offre les documents que vous souhaitez recevoir : CV, lettre de motivation, exemples de réalisations, portfolio… et la façon dont le candidat peut vous les transmettre : réponse directe depuis le site de publication de l’offre, adresse électronique… Vous pouvez également indiquer, si vous le connaissez, le délai après lequel vous n’accepterez plus les candidatures.
Respecter la légalité
Saviez-vous qu’en France il existe un certain nombre d’obligations légales concernant les offres d’emploi ? Le Code du travail énonce ainsi un certain nombre de règles quant au contenu des offres d’emploi.
Rédiger en français
Tout d’abord, votre offre doit être rédigée en Français. L’article L. 5331-4 du Code du travail interdit de diffuser une offre d’emploi en langue étrangère. Si votre intitulé de poste est en anglais parce que vous recrutez un « data scientist » ou un « Chief Happiness Officer », l’annonce doit décrire suffisamment le poste pour que le terme soit compréhensible par le plus grand nombre. Il existe quelques exceptions, notamment pour des emplois dans des régions transfrontalières où les employés auront à manier deux langues.
Dater et identifier l’offre
Toute offre d’emploi publiée ou diffusée doit être datée et son auteur identifié. Cette obligation découle des articles L. 5332-1 et suivants du Code du travail. Si vous le souhaitez, vous pouvez rester anonyme mais vous devez impérativement vous identifier (nom, votre raison sociale et votre adresse) auprès du responsable du moyen de communication de l’offre.
Renseigner les informations obligatoires
Certaines informations doivent impérativement figurer dans l’offre. Il s’agit de l’intitulé et du descriptif du poste : lieu de travail, type de contrat et durée (par exemple : CDI, CDD de 4 mois, contrat d’intérim de 3 semaines), expérience requise. Il s’agit là des mentions obligatoires a minima. Vous pouvez (et même, vous devez !) étoffer votre offre avec d’autres informations pour la rendre plus vivante et plus attractive pour les candidats.
Éviter les mentions fausses
Votre offre ne doit pas contenir d’informations fausses ou susceptibles d’induire le candidat en erreur. Il est également interdit de diffuser des offres fictives pour créer un fichier de candidats disponibles.
Respecter le principe de non-discrimination
Évidemment, aucune mention discriminatoire ne peut figurer dans une offre d’emploi. L’article L. 1132-1 du Code du travail prévoit qu’aucune personne ne peut être écartée d’une procédure de recrutement en raison de son origine, de son sexe, de ses mœurs, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son âge, de sa situation de famille ou de sa grossesse, de ses caractéristiques génétiques, de la particulière vulnérabilité résultant de sa situation économique, apparente ou connue de son auteur, de son appartenance ou de sa non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation ou une prétendue race, de ses opinions politiques, de ses activités syndicales ou mutualistes, de son exercice d’un mandat électif, de ses convictions religieuses, de son apparence physique, de son nom de famille, de son lieu de résidence ou de sa domiciliation bancaire, ou en raison de son état de santé, de sa perte d’autonomie ou de son handicap, de sa capacité à s’exprimer dans une langue autre que le français. Certaines exceptions existent en faveur des artistes devant interpréter un rôle masculin ou féminin, les mannequins chargés de présenter des vêtements et accessoires, les modèles masculins et féminins pour des photographies. Il est également possible de fixer un âge maximum pour le recrutement pour tenir compte de la nécessité de maintenir la personne embauchée à son poste pendant un certain temps avant sa retraite et de la formation requise. Enfin, certaines différences de traitement peuvent être prévues par la loi. C’est le cas, par exemple des contrats de professionnalisation en faveur de la formation des jeunes, des contrats de travail aidés ou des dispositifs réservés aux personnes en situation de handicap. Pour y voir plus clair, le Défenseur des droits a conçu un guide pour permettre aux entreprises de diversifier les recrutements sans discriminer.
Exemple d’offre d’emploi (modèle)
Intitulé du poste Exemple : Cuisinier(ère) pour un restaurant locavore à Dijon. Nom de l’entreprise L’entreprise […] est à la recherche d’un/e [intitulé du poste (H/F)] pour le [date]. Description de l‘entreprise [nom de votre entreprise] est une entreprise spécialisée dans le domaine de [secteur d’activité] et qui fournit [présentez vos produits ou vos services] à [votre typologie de clients]. Nous sommes motivés par [valeurs de votre entreprise] et avons pour objectif de [objectifs de votre entreprise à moyen ou long terme]. Nous employons [XX] collaborateurs dans la région de [secteur géographique] et nous nous distinguons par [réalisations, prix, avantages de l’entreprise]. Description du poste : En tant que [intitulé du poste], vous soutiendrez avant tout l’équipe […] Vos responsabilités comprendront :
- Réalisation de […]
- Participation à […]
- Encadrement des […]
- Prise en charge des […]
Qualifications et les compétences requises : diplômes, soft skills et expérience du profil recherché. Exemple : Critères obligatoires : Permis B indispensable pour des déplacements professionnels ponctuels dans la région. Critères souhaités, mais pas obligatoires : Connaissance du logiciel X Expérience dans le domaine de la restauration Conditions de travail : rémunération (mensuelle ou annuelle, en précisant s’il s’agit d’une rémunération brute ou nette et si des primes ou autres avantages sont prévus), lieu de travail, horaires, nature du contrat (CDI, CDD, intérim). Modalités de candidature : personne à contacter et documents à présenter. Exemple : Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à [adresse électronique de contact] avant le 25 juin. Ou : Cette offre vous intéresse ? Postulez en ligne en cliquant ici !
Modèle d’offre d’embauche aux formats PDF et Word
Consultez notre modèle pour faire une promesse d’embauche à votre prochaine recrue.
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