Qu’est-ce qu’une offre d’emploi ?
Une offre d’emploi est une annonce publiée par une entreprise ou un employeur dans le but de recruter une nouvelle collaboratrice ou un nouveau collaborateur. Elle sert à informer les candidats potentiels du poste à pourvoir, des missions associées, des compétences requises, ainsi que des conditions de travail proposées.
L’offre d’emploi est un outil de communication essentiel qui permet de présenter le besoin en recrutement de manière claire et attractive, afin d’attirer les profils adaptés. Elle doit être précise, fidèle à la réalité du poste, et refléter l’image de l’entreprise pour susciter l’intérêt des talents.
1. Opter pour un titre explicite percutant
Élément clé lors de la rédaction d’une offre d’emploi, un titre clair et accrocheur est plus susceptible d’attirer l’attention des candidats et de les inciter à cliquer pour en savoir plus. Il est donc nécessaire de prendre le temps de cibler un intitulé qui reflète le périmètre du poste.
N’oubliez pas d’adapter le titre pour toucher un large public, y compris des candidats issus de divers horizons pour maximiser la visibilité de l’offre.
Écarter les appellations internes
Elles peuvent paraître claires au sein de votre entreprise, car vous les utilisez quotidiennement, mais elles ne parleront pas forcément aux candidats. N’hésitez pas à vous inspirer des offres déjà publiées pour voir quelles sont les tendances pour le type de poste que vous souhaitez pourvoir.
Être spécifique
Évitez les titres trop vagues ou trop classiques qui seraient noyés au milieu des résultats de recherche. Si vous cherchez une ou un secrétaire, précisez dans le titre de l’offre d’emploi s’il s’agit d’un poste de secrétariat polyvalent, administratif, commercial, médical…
Utilisez des mots-clés couramment recherchés dans les intitulés d’emploi pour améliorer la visibilité de votre annonce. Vous pouvez même indiquer le secteur d’activité pour aider les candidats à se projeter. Par exemple : Secrétaire médical en radiologie (H/F).
Penser à utiliser des mots-clés
Plus vous utiliserez de mots précis, plus votre cible vous verra. Si vous recherchez un profil technique, précisez les technologies ou outils employés. Par exemple, si vous cherchez un développeur, précisez développeur Java, CHP ou C++. Vous pouvez également mentionner le lieu géographique dans le titre de l’offre.
2. Rédiger une offre d’emploi attractive et fidèle à la réalité
Un descriptif clair
Comme pour le titre, plus votre descriptif du poste sera clair et précis, plus vous aurez de chances de cibler les profils adaptés. Évidemment, il doit correspondre à l’intitulé choisi pour l’offre. Gardez à l’esprit que votre description doit non seulement séduire la candidate ou le candidat, mais également refléter la réalité et les enjeux du poste.
Fiche de poste et offre d’emploi
Il est important de faire la distinction entre la fiche de poste et l’offre d’emploi. La fiche de poste, outil interne, permet de structurer précisément les missions et les tâches attendues du collaborateur, en détaillant les responsabilités et les compétences requises. Elle sert de base pour rédiger une offre d’emploi claire et attractive, ce qui permet aux candidats de mieux cerner les attentes.
Exemple de descriptif de poste clair
Plutôt que de lister toutes les activités quotidiennes, présentez les missions principales en les décrivant de façon détaillée et en les intégrant à la stratégie de l’entreprise. N’oubliez pas de préciser les tâches spécifiques que le collaborateur devra accomplir afin de lui permettre de bien se projeter dans le poste.
Par exemple :
Promouvoir les produits commercialisés par l’entreprise et assurer le développement des ventes dans la région Sud-Ouest.
- Entretenez des relations de qualité avec les clients par des visites régulières.
- Préparez des appels d’offres du secteur.
- Réalisez une analyse du potentiel des clients de votre secteur géographique.
Aider le candidat à se projeter
Pour aider le candidat à mieux comprendre son futur environnement, décrivez brièvement le fonctionnement de l’entreprise ou du service auquel il sera rattaché.
Pensez également à mentionner les facteurs spécifiques à prendre en compte dans la définition du poste, comme le contexte du service ou les enjeux particuliers du secteur. Insistez sur le savoir-faire attendu pour le poste, en précisant les compétences techniques ou expertises nécessaires.
Enfin, prenez le temps de faire le point sur les éléments clés à inclure dans la description du poste afin d’attirer les profils voulus. Vous pouvez également énumérer les autres missions du poste en fin de paragraphe sous forme de liste en les décrivant de façon plus succincte.
Un texte concis
Il est préférable de privilégier un texte court en synthétisant au mieux votre poste vacant, pour ne pas perdre l’attention du lecteur. Rappelez-vous que l’annonce n’est qu’une accroche pour donner envie aux candidats de postuler. Vous pourrez toujours donner plus de détails sur le poste lors d’un entretien.
Des prérequis et des « plus »
Indiquer les prérequis pour recevoir des candidatures pertinentes permet d’éviter une perte de temps pour vous comme pour le candidat qui ne satisfait pas aux exigences du poste. L’annonce doit avant tout répondre à un besoin précis de l’entreprise, afin de cibler efficacement les profils recherchés et de communiquer clairement les missions et compétences attendues.
Attention cependant à ne pas tomber dans le piège de la description du candidat parfait qui n’existe probablement pas ! En étant trop élitiste, vous risquez de décourager des talents qui ne remplissent pas tous vos critères, mais qui pourraient s’adapter rapidement une fois en poste.
Se démarquer de la concurrence
La présentation de l’entreprise doit mettre en avant ses atouts dans le secteur et pour le candidat.
Pour cela :
- Soignez la marque employeur pour mettre l’offre en valeur.
- Jouez sur l’effet visuel et attractif de l’annonce pour capter l’attention des talents et susciter leur intérêt.
- Incluez éventuellement un lien vers une page présentant l’entreprise ou son organigramme pour permettre aux candidats d’en savoir plus.
Vous n’êtes pas leader de votre secteur d’activité ? Pas de problème ! Vous avez certainement d’autres atouts qui peuvent donner à un candidat envie de vous rejoindre :
- Si votre entreprise est bien placée en matière de salaires, n’hésitez pas à le mettre en avant en mentionnant des chiffres.
- Vous recrutez pour une start-up ? Parlez de l’ambiance de travail et de l’équipe innovante et dynamique.
- Si votre organisation est engagée dans une démarche écoresponsable, auprès d’associations, ou que vous incitez au télétravail, mentionnez-le, car ce sont des éléments qui peuvent vous aider à vous démarquer de la concurrence.
Adopter le bon ton
Le style que vous allez utiliser pour rédiger votre offre d’emploi doit être adapté en fonction de votre secteur, du poste et du profil recherché. Le ton doit refléter l’état d’esprit de l’entreprise pour créer une relation naturelle avec le candidat.
Si cela correspond à votre entreprise, n’hésitez pas à enrichir votre annonce avec une touche d’humour ou des références à la thématique dans laquelle vous travaillez (geek, gourmande, touristique…) pour faire entrer le candidat dans votre univers.
Miser sur le savoir-être
Le savoir-être (également appelées soft skills) rassemble les qualités et les aptitudes qui vont permettre à un candidat de travailler en équipe et d’apporter une contribution positive à l’entreprise. Ne les négligez pas dans votre poste vacant, car elles apportent un vrai plus pour aider le candidat à se projeter dans le poste et dans l’entreprise.
Préciser les modalités de candidature
Pour faciliter la candidature, veillez à donner des instructions claires et structurées, afin que chaque étape soit facilement compréhensible.
Indiquez à la fin de votre annonce :
- Les documents que vous souhaitez recevoir : CV, lettre de motivation, exemples de réalisations, portfolio…
- La façon dont le candidat peut vous les transmettre : réponse directe depuis le site de publication de l’offre, adresse électronique…
N’hésitez pas à mentionner les différentes possibilités offertes aux candidats pour postuler, afin de leur permettre de choisir la méthode la plus adaptée à leur situation. Vous pouvez également indiquer, si vous le connaissez, le délai après lequel vous n’accepterez plus les candidatures.
3. Respecter la légalité lors de la rédaction de l’offre d’emploi
Saviez-vous qu’en France, il existe un certain nombre d’obligations légales concernant les offres d’emploi ? Le Code du travail énonce ainsi un certain nombre de règles quant au contenu des offres d’emploi. Le respect de la législation est donc une étape incontournable lors de la rédaction d’une offre d’emploi.
Rédiger en français
L’article L. 5331-4 du Code du travail interdit de diffuser une offre d’emploi en langue étrangère. Si votre intitulé de poste est en anglais parce que vous recrutez un « data scientist » ou un « Chief Happiness Officer », l’annonce doit décrire suffisamment le poste pour que le terme soit compréhensible par le plus grand nombre.
Il existe quelques exceptions, notamment pour des emplois dans des régions transfrontalières où les employés auront à manier deux langues.
Dater et identifier l’offre
Toute annonce d’emploi publiée ou diffusée doit être datée et son auteur identifié. Cette obligation découle des articles L. 5332-1 et suivants du Code du travail. Si vous le souhaitez, vous pouvez rester anonyme, mais vous devez impérativement vous identifier (nom, raison sociale et adresse) auprès du responsable du moyen de communication de l’offre.
Renseigner les informations obligatoires
Certaines informations doivent impérativement figurer dans l’offre. Il s’agit de l’intitulé et du descriptif du poste : lieu de travail, type de contrat et durée (par exemple : CDI, CDD de 4 mois, contrat d’intérim de 3 semaines), expérience requise. Il s’agit là des mentions obligatoires a minima.
Éviter les mentions fausses
Votre offre ne doit pas contenir d’informations fausses ou susceptibles d’induire le candidat en erreur. Il est également interdit de diffuser des offres fictives pour créer un fichier de candidats disponibles.
Respecter le principe de non-discrimination
Évidemment, aucune mention discriminatoire ne peut figurer dans une offre d’emploi, d’après l’article L. 1132-1 du Code du travail.
Certaines exceptions existent et certaines différences de traitement peuvent être prévues par la loi. C’est le cas, par exemple :
- Des contrats de professionnalisation en faveur de la formation des jeunes
- Des contrats de travail aidés
- Des dispositifs réservés aux personnes en situation de handicap
Pour y voir plus clair, le Défenseur des droits a conçu un guide pour permettre aux entreprises de diversifier les recrutements sans discriminer.
Modèle d’offre d’emploi
Intitulé du poste
Par exemple :
Cuisinier (H/F) pour un restaurant locavore à [lieu].
Nom de l’entreprise L’entreprise […] est à la recherche d’une [intitulé du poste au féminin, si nécessaire] ou d’un [intitulé du poste au masculin, si nécessaire] pour le [date].
Description de l’entreprise [nom de votre entreprise] est une entreprise spécialisée dans le domaine de [secteur d’activité] et qui fournit [présentez vos produits ou vos services] à [votre typologie de clients].
Nous sommes motivés par [valeurs de votre entreprise] et avons pour objectif de [objectifs de votre entreprise à moyen ou long terme].
Nous employons [XX] collaborateurs dans la région de [secteur géographique] et nous nous distinguons par [réalisations, prix, avantages de l’entreprise].
Description du poste En tant que [intitulé du poste], vous soutiendrez avant tout l’équipe […]. Vos responsabilités comprendront :
- Réalisation de […]
- Participation à […]
- Encadrement des […]
- Prise en charge des […]
Qualifications et les compétences requises : diplômes, soft skills et expérience du profil recherché
Par exemple :
Critères obligatoires : Permis B indispensable pour des déplacements professionnels ponctuels dans la région.
Critères souhaités, mais pas obligatoires : connaissance du logiciel [X], expérience dans le domaine de la restauration
Conditions de travail Rémunération (mensuelle ou annuelle, en précisant s’il s’agit d’une rémunération brute ou nette et si des primes ou autres avantages sont prévus), lieu de travail, contacts des ressources humaines, horaires, nature du contrat (CDI, CDD, intérim).
Modalités de candidature Personne à contacter et documents à présenter.
Par exemple :
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à [adresse électronique de contact] avant le [date].
Ou :
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Consultez notre modèle pour faire une promesse d’embauche à votre prochaine recrue et nos modèles de lettre d’embauche.
Rédiger une offre d’emploi efficace est un véritable levier pour réussir son recrutement. En faisant preuve de clarté, de précision et en étant fidèle à la réalité du poste, vous maximisez vos chances d’attirer les bons candidats.
