Quel est le coût du recrutement pour le poste « Assistant Administratif (H/F) » ?
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Quel est le coût du recrutement pour le poste « Assistant Administratif (H/F) » ?
En mai 2022, les postes d’assistant administratif en France ont fait l’objet d’une faible compétition par rapport aux autres marchés de l’emploi, avec 42 chercheurs d’emploi en moyenne par poste d’assistant administratif.
Quel est le coût du recrutement pour le poste « assistant administratif » ?
En mai 2022, les postes d’assistant administratif en France ont fait l’objet d’une faible compétition par rapport aux autres marchés de l’emploi, avec 42 chercheurs d’emploi en moyenne par poste d’assistant administratif.
Pourquoi recruter un assistant administratif
La principale mission de l’assistant administratif consiste à s’assurer que tout fonctionne de manière optimale au quotidien. Pour y parvenir, ce maillon essentiel de l’entreprise veille à ce qu’un ensemble de tâches administratives soient prises en charge. Il s’agit donc d’un poste central et polyvalent, qui peut nécessiter des compétences très différentes d’une structure à une autre.
Quelles sont les responsabilités d’un assistant administratif ?
- Réceptionner les appels téléphoniques ainsi que le courrier et accueillir les clients
- Planifier les rendez-vous et les réunions
- Assurer le suivi administratif des différents dossiers de l’entreprise (mise à jour, classement, tri, archivage)
- Rédiger des comptes-rendus et des documents administratifs
- Communiquer les informations pertinentes en interne
- Commander des fournitures
Choisir entre un assistant administratif employé à plein temps ou indépendant
Certaines entreprises de petite taille ou venant juste de lancer leur activité préfèrent faire appel à un employé indépendant pour les aider à gérer certaines tâches administratives. Il s’agit d’un mode de fonctionnement flexible, qui convient particulièrement à certains secteurs comme le marketing digital ou le commerce électronique.
Toutefois, si votre activité est suffisamment développée pour nécessiter une personne à temps plein ou travaillant selon un planning régulier, il est plutôt conseillé de recruter en interne. Un employé en CDD ou en CDI maîtrisera en effet davantage les différentes facettes de l’organisation et sera plus à même de s’intégrer au reste de l’équipe. Enfin, s’agissant d’un poste central pour le fonctionnement quotidien de l’entreprise, il peut également être judicieux de choisir un contrat encourageant une certaine stabilité.
Quels sont les différents types d'assistants administratifs ?
Le poste d’assistant administratif peut revêtir des réalités très diverses. Dans les petites structures, il s’agit généralement d’une fonction polyvalente et évolutive, impliquant de prendre en charge un grand nombre de tâches différentes. Dans les entreprises de plus grande taille, il n’est pas rare que les collaborateurs concernés soient affectés à un service particulier, avec des missions plus restreintes, mais plus spécialisées. Dans le cadre d’un recrutement, il est donc essentiel de bien définir la fiche de poste. Parmi les fonctions les plus courantes, on peut notamment citer :
- L’assistant en administration générale : s’assure du bon fonctionnement administratif de l’entreprise et prend souvent en charge les appels, la réception du courrier ainsi que la rédaction et le suivi des documents administratifs.
- L’assistant administratif rattaché au service RH : gère les emails et les appels, assure le suivi des candidatures et rédige des documents d’information à destination des collaborateurs de l’entreprise.
- L’assistant en administration des ventes : s’occupe du suivi des commandes, de la mise à jour des fichiers et filtre les appels des clients.
- L’assistant administratif en logistique : effectue le suivi des missions de transport, affecte les chauffeurs, trie et archive les documents administratifs.
Où trouver des assistants administratifs ?
Pour trouver la personne qu’il vous faut, envisagez différentes stratégies de recrutement :
- Rendez-vous dans les organismes de formations : de manière générale, il est demandé aux assistants administratifs d’être au minimum titulaires d’un bac+2. Pour trouver la personne qu’il vous faut, vous pouvez donc vous tourner vers les organismes de formation de votre région. Ces établissements sont souvent ravis d’accueillir des responsables d’entreprises pouvant expliquer clairement les réalités du métier à leurs étudiants. Cela peut être l’occasion de présenter votre organisation et d’attirer de futurs talents.
- Contactez Pôle emploi : des conseillers de votre région pourront sûrement vous mettre en contact avec des assistants administratifs à la recherche d’un emploi.
Publiez votre offre d’emploi en ligne : essayez de publier votre offre d’emploi sur Indeed pour trouver et attirer des candidates et candidats pertinents pour le poste d’assistant administratif.
Compétences à rechercher chez un assistant administratif efficace
Un excellent candidat ou une excellente candidate aura des compétences, des attributs, ainsi qu’une expérience de travail qui reflètent les critères suivants :
- une excellente maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion courants (comme SAP) ;
- de solides compétences en communication orale et écrite ;
- une grande rigueur ainsi qu’une bonne organisation ;
- la capacité de respecter des instructions, tout en faisant preuve d’une certaine autonomie dans la définition des priorités ;
- un grand sens de l’observation et de l’écoute.
Rédiger une description de poste d'assistant administratif
Il est important d’apporter un soin tout particulier à la description du poste d’assistant administratif pour trouver des candidates et candidats pertinents. Elle comporte un résumé convaincant du rôle, une liste détaillée des tâches et des responsabilités, ainsi que des compétences requises et souhaitables pour le poste.
Lorsque vous rédigez la description du poste d’assistant administratif, pensez à inclure la totalité ou une partie des mots-clés suivants pour améliorer la visibilité de votre offre d’emploi. Selon les données Indeed, les termes les plus recherchés qui génèrent des clics sur les offres d’emploi d’assistant administratif sont les suivants :
- assistant administratif
- secrétaire
- assistant administratif
- agent administratif
- assistant
- administratif
- accueil
- alternance
Entretien avec les candidats au poste d'assistant administratif
Les candidates et candidats de qualité aux postes d’assistant administratif répondront en toute confiance aux questions concernant :
- leur manière de répondre aux appels téléphoniques ;
- leur mode d’organisation des tâches et des dossiers ;
- leur réaction face à un client mécontent ;
- le comportement à adopter en cas d’erreur sur un document administratif ;
- leur attitude face à une nouvelle demande qui n’a pas été bien comprise.
Besoin d’aide pour préparer les questions à poser à l’entretien ? Consultez nos exemples de questions destinées aux assistants administratifs (avec des réponses types).
* Indeed fournit ces informations gratuitement aux utilisateurs de ce site. Veuillez noter que nous ne sommes pas des conseillers juridiques ni en recrutement. Nous ne sommes pas responsables du contenu de vos descriptions de poste. Aucune des informations fournies ici ne garantit quelque performance que ce soit.
